Regulamin

1. Definicje

Terminy użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:

• Usługodawca / Administrator — Filip Stasiński, prowadzący działalność gospodarczą, NIP: 558-187-48-60, adres e-mail: filip.stasinski@j1-os.pl;
• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem j1-os.pl wraz z jej podstronami;
• Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu;
• Formularz kontaktowy — formularz elektroniczny dostępny w Serwisie, umożliwiający przesłanie wiadomości do Usługodawcy;
• Aplikacja — system J1-OS dostępny pod adresem app.j1-os.pl, którego dotyczą informacje prezentowane w Serwisie; korzystanie z Aplikacji podlega odrębnemu regulaminowi udostępnianemu w jej ramach.

2. Charakter i przedmiot Serwisu

Serwis ma charakter informacyjno-promocyjny. Jego celem jest przedstawienie oferty Aplikacji oraz umożliwienie Użytkownikom kontaktu z Usługodawcą, w tym w celu uzyskania dostępu do Aplikacji.

Serwis nie umożliwia zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności ani rejestracji konta w Aplikacji — czynności te odbywają się bezpośrednio w Aplikacji, pod adresem app.j1-os.pl, i podlegają jej odrębnemu regulaminowi oraz polityce prywatności.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest: urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna wersja przeglądarki internetowej wspierająca technologie HTML5, CSS3 i JavaScript oraz obsługująca pliki cookies, a w przypadku korzystania z Formularza kontaktowego — aktywny adres e-mail. Usługodawca nie gwarantuje pełnej kompatybilności Serwisu z każdą konfiguracją sprzętowo-programową Użytkownika.

4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Za pomocą Serwisu Usługodawca świadczy drogą elektroniczną, w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, następujące usługi:

• udostępnianie treści informacyjnych o Aplikacji;
• udostępnianie Formularza kontaktowego umożliwiającego przesłanie wiadomości do Usługodawcy.

Korzystanie z powyższych usług jest bezpłatne i dobrowolne.

5. Zasady korzystania z Formularza kontaktowego

Wysyłając wiadomość za pomocą Formularza kontaktowego, Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych oraz do niezamieszczania w treści wiadomości treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub w inny sposób sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami.

• pola „adres e-mail” i „treść wiadomości” są obowiązkowe; pola „imię”, „nazwisko” i „telefon” są opcjonalne;
• przesłanie Formularza kontaktowego nie stanowi zawarcia umowy o dostęp do Aplikacji, a jedynie zgłoszenie zainteresowania lub zapytanie, na które Usługodawca odpowie w rozsądnym terminie;
• Usługodawca nie gwarantuje określonego czasu odpowiedzi na wiadomości przesłane za pomocą Formularza kontaktowego.

Zasady przetwarzania danych osobowych podanych w Formularzu kontaktowym opisane są w Polityce prywatności.

6. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa do treści zamieszczonych w Serwisie, w tym do tekstów, grafik, znaków towarowych, logotypów, elementów układu graficznego i kodu źródłowego, należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł odpowiednie umowy licencyjne, i są chronione przepisami prawa, w szczególności ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawą Prawo własności przemysłowej. Kopiowanie, powielanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem korzystania w ramach dozwolonego użytku osobistego.

7. Odpowiedzialność

Treści prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Usługodawca dokłada starań, aby informacje prezentowane w Serwisie były aktualne i zgodne z rzeczywistością, jednak zastrzega, że mogą one ulegać zmianom w związku z rozwojem Aplikacji, bez wcześniejszego powiadomienia.

• Usługodawca nie odpowiada za przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, siły wyższej, działań osób trzecich lub konieczności przeprowadzenia prac serwisowych;
• Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu, poza przypadkami wynikającymi z winy umyślnej, w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa;
• Usługodawca nie odpowiada za treść i zawartość stron internetowych osób trzecich, do których linki mogą być zamieszczone w Serwisie.

8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania oraz środki bezpieczeństwa, zostały szczegółowo opisane w Polityce prywatności, dostępnej pod adresem j1-os.pl/privacy (oraz j1-os.pl/en/privacy w wersji angielskiej), stanowiącej integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

9. Bezpieczeństwo Serwisu

Usługodawca podejmuje techniczne środki mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa korzystania z Serwisu, w tym w szczególności:

• szyfrowanie połączenia z Serwisem protokołem HTTPS/TLS;
• zabezpieczenie danych przekazywanych za pomocą Formularza kontaktowego przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich, w tym poprzez mechanizmy kontroli dostępu do bazy danych (Row Level Security);
• walidację i filtrowanie danych przesyłanych przez Formularz kontaktowy w celu ograniczenia ryzyka przesyłania danych w nieprawidłowym formacie lub o charakterze złośliwym.

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności do niepodejmowania działań mogących spowodować zakłócenia w działaniu Serwisu, takich jak wprowadzanie złośliwego oprogramowania, nieautoryzowane próby dostępu do systemów informatycznych Usługodawcy czy nadmierne obciążanie infrastruktury Serwisu.

10. Postępowanie reklamacyjne

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczonych za jego pomocą usług. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: filip.stasinski@j1-os.pl, podając opis zgłaszanego problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

Usługodawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, i informuje Użytkownika o wyniku jej rozpatrzenia na adres e-mail, z którego reklamacja została przesłana.

11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy właściwego terenowo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej oraz stałych sądów konsumenckich. Konsument może również skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami (platforma ODR), dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług w Serwisie, względy bezpieczeństwa lub zmiana danych Usługodawcy. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go w Serwisie, wraz ze wskazaniem daty ostatniej aktualizacji.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.

• Regulamin podlega prawu polskiemu.
• Wszelkie spory wynikłe w związku z korzystaniem z Serwisu będą w pierwszej kolejności rozstrzygane w drodze negocjacji, a w przypadku braku porozumienia — przez sąd właściwy według obowiązujących przepisów.
• Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.